Ça parle de quoi ?Cette année, le Salon mondial du Tourisme de Paris a lieu du 17 au 20 mars 2022. La Porte de Versailles accueille pas moins de 400 exposants. Des destinations et des animations pour enfants à découvrir en famille... Paris Expo Porte de Versailles Paris Du 17 mars 2022 au 20 mars 2022 DescriptionProgrammationPhotosAvis 2Pour cette édition 2022, le Salon du Tourisme revient pour vous donner des idées et des envies de voyages à faire en différents pôles du Salon du TourismeLe Salon Mondial du Tourisme se décline en différentes thématiques En famille des road-trips en voiture ou en camping-car, de la France aux États-UnisTourisme durable et accessible des voyages éthiques pour les touristes écoresponsables, adaptés aux personnes en situation de handicapNature et montagne pour se ressourcer en famille par-delà les valléesCulture & patrimoine du rugby au Japon, aux marchés de Noël français, en passant par l'archéologie péruvienne...City break des escapades dépaysantes à deux pas de chez soiThalasso, thermalisme et spa des destinations classiques ou plus insolitesCroisière une découverte du monde à travers les flotsVoyage en couple pour fêter Carnaval à l'international, célébrer des noces ou partir en week-end à Rome...Hébergements conventionnel, traditionnel ou atypique, il y en a pour tous les goûtsConseils, formations, services et équipements tout pour éviter et prévenir les habituels pépins sur la route des vacances...Lors de ce week-end prolongé, les familles profitent d'offres animations pour les enfants et la familleTous les jours, des activités sont prévues pour les enfants dans un espace année, les enfants de 5 à 10 ans ont un programme bien chargé des acrobaties et des jeux dans le parc indoor Go Parkapprendre les langues de façon bien plus ludique qu'à l'école avec Kids and usse maquiller aux couleurs des différents pays présents sur le salon lors de l'atelier créatif de La Boite à crayons eventsse prendre pour une vraie star lors d'un photocall au Hard Rock café !construire son monument parisien favori avec Milirue coloriages, jeux...jouer avec le parc TFOU Parcapprendre à faire du djembé avec l'Office du tourisme de la Guinéegagner ses vacances au ski avec CitizenKidRetrouvez-nous sur place !Accédez au site officiel du Salon Mondial du Tourisme de Paris. Mis à jour par Jenna Lagha le 15 mars 2022 Article créé le 3 janv. 2011 Paris Paris Expo Porte de Versailles Du 17 mars 2022 au 20 mars 2022 Photos avec la mascotte de l'Europapark Le Monde à Paris - MAP
MesdamesGoya et Loureiro, ainsi que Monsieur Trudeau ont été nommés pour des mandats de trois ans. Le conseil d'administration 2022-2023 de l'Institut de tourisme et d'hôtellerie du Québec
Le secteur du tourisme et des voyages va croître significativement en 2014. Sa contribution directe au PIB a représenté 76,1 milliards de DH 8,6% du PIB total en 2013 et devrait augmenter de 8,1% cette année, selon le rapport 2014 L’impact économique du secteur du tourisme et des voyages» du WTTC World travel and tourism council. Cette part connaitrait un taux de croissance annuel moyen TCAM de 5,6% entre 2014 et 2024, pour représenter à terme 141,5 milliards de DH, soit 9,7% du PIB. Côté emplois, le secteur comptait un effectif de 814 000 personnes en 2013, soit 7,6% de l’emploi total. Cette contribution devrait augmenter de 6,1% en 2014 et de 2,7% annuellement à l’horizon 2024, pour arriver à 1,13 million d’emplois directs 8,8% de l’emploi total. Pour les emplois indirects, le WTTC s’attend à une augmentation de 6,4% en 2014, soit 1,91 million d’emplois. Dans 10 ans, 1,31 million d’emplois indirects seront créés grâce au secteur du tourisme et des ce qui est des recettes de voyages, le Conseil mondial estime que leur contribution devrait croitre de 10,1% en 2014 et de 6% par an les 10 prochaines années. Il prévoit ainsi 146,4 milliards de DH de recettes en 2024. Pour l’année 2013, le Conseil met en avant des recettes supérieures de 14 milliards de DH à celles annoncées par l’Office des changes. Le WTTC ne cite pas ses méthodes de calcul ni le détail de ses sources. En ce qui concerne les investissements, ce sont plus de 31 milliards de DH, soit 11,2% des IDE investissements directs étrangers captés par le Maroc en 2013 qui ont été investis dans ce secteur. Le WTTC prévoit une hausse de 11,2% cette année. Pour les 10 prochaines années, ces investissements devraient se renforcer avec un taux moyen de 5,4% pour atteindre 58,5 milliards de DH en 2024. Pour les dépenses touristiques enfin, l’organisme international relève que les loisirs se sont taillé la part du lion en 2013. Ces derniers ont généré 86,9% des dépenses touristiques globales 95,1 milliards de DH. En revanche, le MICE tourisme d’affaires contribue pour 13,1% des dépenses globales 14,4 milliards de DH. Pour l’année en cours, le WTTC anticipe une croissance de 6,7% du segment MICE 15,4 milliards de DH avec un TCAM de 4,8% à l’horizon 2024, soit 24,6 milliards de DH. Les dépenses dans les loisirs se hisseront à 102,9 milliards de DH cette année et à 179,8 milliards en 2024. En ce qui concerne le tourisme interne, les dépenses représentent 32,4% de la contribution totale du secteur en 2013. Cette année, elles atteindraient quelque 36,8 milliards de DH, en hausse de 3,6% par rapport à 2013. Les touristes étrangers dépenseraient plus de 81,4 milliards de DH en 2014 +10,1% et 146,4 milliards au terme de la décennie suivante. Source le
LONDON England - The World Travel & Tourism Council (WTTC) wishes to express its shock and sadness at the abhorrent events in Nice, France on 14 July 2016, and the terrible loss of life.
Vous avez la possibilité de saisir la Médiation du tourisme et du voyage. - lechatnoir La pandémie de Covid-19 et les restrictions des déplacements mises en place ont entraîné une montée des litiges dans le secteur le Médiation du tourisme et du voyage révèle avoir reçu un nombre record de demandes de consommateurs en 2020, dans son rapport annuel rendu public mardi 30 mars à télécharger ici.Le nombre de demandes de médiation a bondi de 8 667 en 2019 à 18 332 l’année suivante, soit une augmentation de 111 %.Règlement amiable des litigesCe dispositif, auquel vous pouvez recourir gratuitement, vise à favoriser le règlement amiable des contentieux survenant entre les consommateurs et les fournisseurs de services de voyage ayant signé la Charte de la Médiation du tourisme et du voyage. Les conflits contractuels peuvent être traités par la Médiation s’ils portent sur un titre de transport aérien ;un titre de transport maritime ;un titre de transport par car ;un titre de transport public hors SNCF et RATP ;un forfait touristique deux prestations au moins, incluant du transport et/ou de l’hébergement ;la prise en charge aéroportuaire ;un hébergement et/ou la restauration ;une prestation de loisirs et de mars 2020, la lutte mondiale contre la pandémie arrêtait brutalement l’activité touristique, clouait les avions au sol, interdisait les voyages et les séjours », indique le Médiateur, Jean-Pierre Teyssier, dans le rapport. Le nombre de contentieux a rapidement crû sous le poids des annulations des réservations et des contrats passés ».Le surcroît d’activité a allongé la durée du traitement des dossiers. Le délai moyen de traitement est passé de 87 à 177 jours entre 2019 et 2020. Jean-Pierre Teyssier fait cependant cependant état d’un renforcement du personnel de la Médiation en billets d’avion arrivent en tête des prestations concernées par les saisines de la Médiation l’année dernière 62,69 %, devant le forfait touristique 21,22 % et l’hébergement seul 4,85 %.Sur l’ensemble des dossiers reçus, les griefs liés au Covid-19 annulation, rapatriement, etc. sont majoritaires 64,59 %.Pour demander à la Médiation de traiter un dossier, vous devez remplir un formulaire en ligne ici. La possibilité de saisir la Médiation par courrier est pour l’heure demande de médiation doit, pour être recevable, répondre aux conditions suivantes vous avez adressé une réclamation au professionnel ;vous avez reçu de sa part une réponse non satisfaisante ou vous n’avez pas reçu de réponse dans les 60 jours ;vous réclamez une médiation dans l’année qui suit la réclamation au professionnel ;l’entreprise a adhéré à la Charte de la Médiation du tourisme et du pouvez recourir à la Médiation directement ou par l’intermédiaire d’un représentant association de consommateurs, assurance de protection juridique, etc..
LeConseil Mondial du Voyage et du Tourisme (WTTC) a lancé une nouvelle initiative pour le secteur du voyage et du tourisme afin de participer à la lutte mondiale contre le commerce illégal d’espèces sauvages. La « Déclaration de Buenos Aires sur les voyages, le tourisme et le commerce illégal des espèces sauvages » définit les actions
Vos recours en cas d’annulation pour circonstances exceptionnelles et inévitablesVous avez réservé un séjour ou un billet d’avion et, quelques jours avant le départ, vous apprenez que le lieu de votre destination est impacté par un ouragan, une épidémie ou des attentats. Sachez qu’il est possible d’annuler votre réservation sous certaines conditions. SOMMAIRE1. Annulation d’un séjour à l’initiative du voyageur2. Annulation d’un séjour à l’initiative du voyagiste3. Annulation d’un billet d’avion vol sec à l’initiative du voyageur4. Annulation d’un billet d’avion vol sec à l’initiative de la compagnie aérienneLe consommateur et le professionnel ont la possibilité d’annuler le voyage ou le vol en présence d’événements exceptionnels et inévitables qui empêcheraient le bon déroulement du séjour ou du transport. Annulation d’un séjour à l’initiative du voyageur Vous pouvez annuler le contrat sans frais si vous avez connaissance d’un événement exceptionnel et inévitable sur le lieu de destination, ou à proximité immédiate de celui-ci, ayant des conséquences importantes sur la bonne exécution du contrat. Le voyagiste vous rembourse intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l’annulation du contrat. En revanche, un dédommagement complémentaire n’est pas dû par le professionnel articles L. 211-14 et R. 211-10 du code du tourisme. Les cas d'exclusion Les circonstances personnelles au voyageur raison professionnelle, maladie… ne permettent pas d’invoquer l’annulation sans frais au titre des circonstances dites exceptionnelles et inévitables ». Dans pareil cas, vérifiez dans votre contrat, ce qui est prévu sur les frais d’annulation ; si vous êtes couvert par vos assurances par exemple une assurance moyens de paiement » pour ce type de risque. Annulation d’un séjour à l’initiative du voyagiste L’organisateur du voyage peut annuler le contrat si l’un des événements cités climatique, sanitaire, politique… l’empêche de l’exécuter. Il doit vous le notifier le plus rapidement possible avant le début du séjour. L’organisateur vous rembourse intégralement les sommes payées dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 14 jours au plus tard après l’annulation du contrat. Il n’est pas tenu de vous verser un dédommagement supplémentaire articles L. 211-14 et R. 211-10 du code du tourisme. Exemples d’événements exceptionnels et inévitables concernés par l’annulation Climatiques ouragans Harvey, Irma, Maria, Katrina, cyclones, typhons Trami…, tremblements de terre, inondations, tsunamis… Sanitaires dengue, Zika, chikungunya… Politiques guerre civile, attentats, émeutes… Annulation d’un billet d’avion vol sec à l’initiative du voyageur Juridiquement, si le vol est maintenu, vous ne pouvez pas l’annuler sans frais, sauf si c’est prévu dans le contrat. En conséquence, le fait qu’un événement se produise sur votre lieu de destination ne vous permet pas d’annuler votre billet d’avion sans frais si la compagnie aérienne n’annule pas le vol. Cependant vérifiez si vos assurances vous couvrent pour ce type de risque. En pratique, les annulations résultant de guerres civiles ou étrangères, d’émeutes, de mouvements populaires, d’actes de terrorisme, de tout effet d’une source de radioactivité, d’épidémies, de pollutions, de catastrophes naturelles, d’évènements climatiques sont la plupart du temps exclues ; vérifiez que vos billets ne sont pas remboursables ou échangeables ; consultez les consignes du quai d’Orsay afin de les opposer à la compagnie. Annulation d’un billet d’avion vol sec à l’initiative de la compagnie aérienne Dans le cadre de vols soumis à la réglementation européenne, le transporteur aérien peut annuler le vol pour des circonstances extraordinaires. Lorsque la compagnie aérienne annule un vol pour ces circonstances, elle n’est pas tenue de verser l’indemnisation complémentaire si elle est en mesure de prouver que l’annulation est due à des circonstances extraordinaires qui n’auraient pas pu être évitées même si toutes les mesures raisonnables avaient été prises. Les circonstances extraordinaires décrites par le règlement sont la conséquence d’instabilité politique, de conditions météorologiques incompatibles avec la réalisation du vol concerné, de risques liés à la sécurité, de défaillances imprévues pouvant affecter la sécurité du vol, ainsi que de grèves ayant une incidence sur les opérations d’un transporteur aérien effectif ». Concernant les autres vols, les conventions internationales de Varsovie et de Montréal s’appliquant au transport international aérien de voyageurs, bagages ou marchandises n’indiquent pas d’obligation d’assistance ou de dédommagement dans ce cas de figure. Il faut se référer aux conditions générales de vente CGV de la compagnie aérienne pour vérifier ce qui est prévu, dans ces circonstances, concernant le remboursement et/ou l’indemnisation. Pour les vols soumis à la réglementation européenne. Article 5 et considérant 14 du Règlement CE no 261/2004 du Parlement européen et du Conseil du 11 février 2004. Cette réglementation s’applique aux vols au départ d’un aéroport situé dans un État membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse, quelle que soit la compagnie, ou effectués par une compagnie européenne à destination d’un aéroport situé dans un État membre de l’Union européenne, de l’Islande, de la Norvège ou de la Suisse. Pour les autres vols. Se référer aux conditions générales de vente CGV de la compagnie aérienne. Vos démarches Adressez votre demande par lettre, idéalement en recommandé avec accusé de réception, auprès de l’organisateur du voyage ou de la compagnie aérienne. Vous trouverez les coordonnées du service clients dans les CGV ou sur votre facture. Si, malgré les échanges, vous n’avez pas réussi à obtenir gain de cause, vous pouvez saisir le médiateur compétent. Cette information figure dans les conditions générales de l’agence de voyage ou de la compagnie aérienne. Le médiateur du tourisme est notamment compétent pour de nombreuses compagnies aériennes et agences de voyage. Pour les vols secs au départ du territoire français, la direction générale de l’Aviation civile DGAC peut être saisie en cas d’absence de réponse du transporteur de plus de 2 mois ou en cas de réponse insatisfaisante. En cas de difficultés pour obtenir le remboursement, les associations locales de l’UFC-Que Choisir peuvent vous épauler dans vos démarches.LeConseil mondial du voyage et du tourisme a assuré que la Colombie est l'un des pays qui ont récupéré le plus rapidement Les autres pays d'Amérique latine qui figurent sur la liste sont : le Tombé comme un cheveu sur la soupe, le dernier rapport du Forum économique mondial sur l’industrie du tourisme et du voyage intervient au moment où s’ouvre aujourd’hui le Salon international du tourisme et du voyage Sitev, un rendez-vous qui a la prétention de mettre en valeur la destination algérienne et montrer l’état de l’art des voyagistes… Peine perdue sinon mission pénible dans la mesure où sur 141 économies mesurées, l’Algérie se classe à la 123e position, enchâssée entre le Cameroun 122e et le Gabon 124e et pour la seule région MENA – Afrique du Nord et Moyen-Orient -, s’adjuge le bas du tableau 14e sur 16 pays, devançant tout juste la… Mauritanie et le Yémen ! Au cœur de la sixième édition du rapport du Forum économique mondial, le TTCI – pour Tourism & Travel Competitiveness Index -, un indice dont l’objectif est de mesurer l’ensemble des facteurs socioéconomiques et des politiques qui permettent le développement durable de l’industrie du voyage et du tourisme et leur contribution à la compétitivité d’un pays, les critères de la sécurité, le degré d’ouverture du pays, la compétitivité des prix, la qualité de l’environnement, celle des infrastructures et les ressources naturelles et culturelles pour établir un score moyen. Chacun de ses facteurs est lui-même décliné en un sous-ensemble de conditions propices à l’épanouissement du secteur. Une contribution à l’économie dérisoire Dans le seul cas de l’Algérie, il est loin de l’être, classement et chiffres à l’appui. En premier lieu, un très faible score TTCI de 2,93 – sur une échelle de 7. D’ailleurs, l’Algérie obtient de très mauvais scores dans la plupart des critères » mesurés. Pour preuve, dans les parties liées à une politique générale propice au développement du tourisme et à l’ouverture au tourisme – et au ne touristes – le pays obtient une note de 2,74, l’ouverture à l’étranger un dramatique » 1,51, une infrastructure aéroportuaire évaluée à 1,98, celle liée aux services touristiques – hôtellerie, loisirs… à 2,03 et, enfin, dans la partie qui traite de l’environnement naturel et culturel, l’Algérie obtient, là encore, un petit score de 2,04. Le meilleur score du pays est réalisé dans le critère coût de la vie » – 5,50 – mais lorsqu’on regarde de près les niveaux du taux de changes de l’euro par rapport à la monnaie nationale atteints actuellement, s’en est presque normal ! En revanche, l’incidence économique de l’industrie du tourisme et du voyage sous le prisme des calculs effectués par le rapport, la logique est respectée ! Le secteur en entier, qui a réalisé 7,1 milliards de dollars de chiffre d’affaires en 2013, ne compte que pour 4% dans le produit intérieur brut et emploie seulement 3,5% de la population active – 346 000 personnes en vivent directement. A la même période mesurée, le pays a reçu seulement 2,7 millions de touristes qui ont dépensé un total de 495 millions de dollars – données 2012. L’Algérie, loin du compte Malheureusement, même au niveau continental, représenté par 37 pays africains, l’Algérie n’a pas réussi à obtenir le moindre galon, Afrique du Sud, Maroc, Tunisie et Egypte lui faisant de l’ombre… et de loin. L’Afrique du Sud est d’ailleurs le pays le plus compétitif, obtenant un score de 4,08 points arrivant 48e au classement mondial. Le pays est suivi des Seychelles 54e à l’échelle mondiale, avec un score de 4,0 et Maurice 56e, 3,90. Le Maroc, lui, occupe la 4e place sur l’échelle africaine 62e au classement mondial, la Tunisie est 9e à l’échelle du continent 79e au classement mondial et l’Egypte 10e 83e. Au niveau mondial, le nombre de touristes internationaux a augmenté de 51 millions entre 2013 et 2014 pour atteindre 1,14 milliard et ont rapporté un total de 7 trillons de dollars à l’industrie du tourisme et du voyage. Pour sa part, selon le dernier baromètre » de l’Organisation mondiale du tourisme OMT, les arrivées de touristes internationaux ont atteint 1,3 milliard en 2014, une augmentation de 4,7 % par rapport à l’année précédente. Pour 2015, l’OMT prévoit une croissance de 3 à 4 % du tourisme international, consolidant encore un peu plus la reprise économique mondiale. Sur ce milliard, l’Algérie a capté moins de 2,7 millions d’arrivées. Et le hasard dans ces différentes indications n’y est pour rien ! Pour le Forum économique mondial, quatre principales conclusions se dégagent des résultats de cette étude 2015, premièrement, que l’industrie du tourisme et des voyages continue de croître plus rapidement que l’économie mondiale dans son ensemble ; deuxièmement, que les pays les plus performants sont ceux qui sont le mieux préparés à saisir les opportunités des nouvelles tendances la demande croissante des pays émergents et en développement ; les pratiques divergentes des seniors et des jeunes et l’importance croissante des services et du marketing en ligne via l’Internet mobile ». Aussi, l’institution est catégorique le développement de l’industrie du tourisme et des voyages est complexe » dans la mesure où il nécessite une coordination interministérielle et des partenariats souvent internationaux et public-privé pour surmonter les goulots d’étranglement financiers, institutionnels et organisationnels », conseille-t-il. A bon entendeur !
Lepays est membre de l'Organisation mondiale du tourisme depuis 1987. Cela s'explique par les efforts que mène le gouvernement nord-coréen pour plaire à cette clientèle qui demande des voyages thématiques et d'avoir des contacts avec la population. Les revenus tirés de ces 5 000 voyageurs sont modestes [8], représentant moins de
Le mercredi 9 décembre 2020 à 1245 Temps de lecture min Sommaire. Recul des activités des tour-opérateurs et des agences de voyages. Des pertes d'emplois massives pèsent sur le secteur À la tête des Entreprises du Voyage EdV, Jean-Pierre Mas s’inquiète de l’avenir du secteur du tourisme. Sérieusement impacté par la détérioration de la situation économique en France, ce dernier est aussi menacé par des congédiements massifs. Or, la première vague de contaminations au coronavirus a déjà nui à l’activité des enseignes du voyage. Les entreprises œuvrant dans le secteur du tourisme connaissent une année particulièrement difficile, marquée par la crise sanitaire mondiale. Elles ont dû faire face, au printemps dernier, à des restrictions de vols internationaux. L'histoire se répète avec la seconde vague de contaminations au les souscripteurs d'assurance voyage qui fournissent une attestation lors d'un déplacement professionnel peuvent traverser les frontières. Présidant le groupe Marietton Développement, Laurent Abitbol, a tenu à le relayer au magazine L'Écho le nouveau confinement, l'activité devrait encore baisser. Selon un sondage réalisé par Seto, un syndicat de tour-opérateurs, les agences de voyages prévoient une restructuration des activités des tour-opérateurs et des agences de voyagesUne petite reprise était attendue dans le secteur du voyage et du tourisme pour le quatrième trimestre 2020. Or, depuis le mois de septembre dernier, l'activité a de nouveau reculé. Dans le détail, 73 % des enseignes ont essuyé plus de 80 % de pertes entre juillet et août. Ce pourcentage calculé par Seto a été comparé aux chiffres de 2019, sur la même ailleurs, l'émission de billets d'avion auprès des agences de voyages a diminué de 71 % en septembre dernier par rapport à l'année dernière. Concernant les prévisions d'octobre dernier, Jean-Pierre Mas a tablé sur une érosion de 80 %.Les pouvoirs publics aideront-ils la filière du tourisme à affronter les difficultés financières ? Les professionnels concernés demandent à l'exécutif le prolongement du dispositif de chômage partiel. Ils souhaitent également qu'il se penche sur le remboursement des impôts et les questions relatives aux baux pertes d'emplois massives pèsent sur le secteurAvant même que les nouvelles mesures de restrictions de déplacement ne soient annoncées, 58,8 % des entreprises du secteur touristique prévoyaient déjà de supprimer des postes. C'est ce que montre une enquête réalisée par le syndicat Seto et les Entreprises du Voyage EdV, qui représente les voyagistes. Ces deux acteurs ont interrogé plus de 400 professionnels, rassemblant en majeure partie des agences de la même étude, plus de la moitié des employés de plus de 48 % des sociétés demeurent opérationnels. La filière profite du dispositif de chômage partiel, avec un remboursement intégral 4,5 fois supérieur au salaire minimum conventionnel. Jean-Pierre Mas s'en réjouit, mais formule tout de même quelques recommandations Le dispositif de chômage partiel est bien utilisé par les entreprises et nous demandons de le prolonger au-delà du 31 décembre. Mais, il faut savoir qu'il y a beaucoup de monde au travail dans les fonctions back-office. Il faut réorganiser des voyages et négocier avec les compagnies aériennes.
24août 2022. Le Conseil des ministres s’est réuni ce mercredi. Parmi les dossiers examinés, il a adopté les dossiers suivants (lien du sommaire interactif) : PR – Président, en charge du Tourisme. 2. Période de réservation des coupons voyages dénommés Tīteti ’Āi’a. 2. Aide financière au profit du syndicat intercommunal
Article mis à jour le 06 Octobre 2021 Réservations en ligne, marché mobile, habitudes d'achat, attentes des voyageurs.... découvrez quelques chiffres clefs et grandes tendances de l'e-tourisme. Voici la synthèse des dernières études et sondages réalisés auprès de voyageurs français et internationaux à travers le monde. Etude Tripadvisor 2019 quelles sont les habitudes des voyageurs français ? TripAdvisor dévoile les résultats de son étude annuelle, réalisée en décembre 2018. Commandée auprès de Jumpshot et basée sur les propres résultats de réservation de la célèbre plateforme, voici les éléments majeurs à retenir de cette étude. En 2019 le voyageur français s'oriente vers la croisière et le sur-mesure et la culture devance la météo comme critère de choix les réservations de croisières et de circuits nautiques et fluviaux ont augmenté de 44% par rapport à l'an passé. La croisière comme mode de voyage est donc bien de retour chez les français après 3 années de baisse suite notamment aux quelques accidents très médiatisés. les séjours nautiques devancent en volume les excursions et visites d’une journée + 38 % , puis les spectacles, concerts et événements sportifs + 40 %. les français privilégient les courts séjours weekends et 3-4 jours ainsi que les petits dépaysements. Parmi les plus fortes progressions se trouvent les sports nautiques + 78 %, les activités en famille + 227 % et les cours et ateliers thématiques + 133%. le sur-mesure continue de se développer année après année et affiche une progression de 39%. le choix d'un voyage ou d'une destination se fera sur l’expérience culturelle 36 % plutôt que sur la météo 27 % Plus que jamais, les voyageurs souhaitent enrichir la découverte d’une destination en conciliant Histoire, culture mais aussi à travers des expériences moins attendues, qu’ils auront plaisir à conter à leur retour » indique Bernie Torres, porte-parole TripAdvisor France. En cela, nos études démontrent l’intérêt croissant pour ces réservations d’expériences culturelles et une forte proportion à les partager en famille. Quand on y regarde de plus près encore, la France est même le pays le plus plébiscité pour les Activités en Famille ! » "Les résultats de l’étude montrent que la découverte de nouvelles cultures est un facteur plus important que la météo dans le choix d'une destination, avec des voyageurs désireux d'élargir leurs horizons et d'expérimenter quelque chose de nouveau, plutôt que d’aller simplement vers une destination ensoleillée" déclare Sally Davey, Global Director Industry Relations de TripAdvisor Un budget moyen de 2 277€ pour le voyageur français Toujours selon l'étude de l'institut, 14% des français passent un certain temps à comparer les prix des vols afin de trouver le prix le plus bas et 33% d'entre eux sont carrément prêts à changer de destination s'ils trouvent un vol moins cher. Le budget moyen des vacances des français est de 2 277€ et se décompose ainsi 35% pour le logement 25% pour le vol 13 % à la restauration 10 % au shopping 9 % au transport sur place 8 % aux activités. Si les français préfèrent la gastronomie aux activités est-ce bien étonnant ?, ils sont 75% à effectuer des recherches au préalable et 29 % réservent à l’avance. Enfin concernant une autre typologie de voyageur, le voyageur d'affaires, son budget est moindre avec 1898€, dont près de 42 % pour le transport et 29 % pour le logement. Ce qui semble logique étant donné qu'il est censé...travailler... Sources Tourmag articles du 04 Mars 2019 Enquête Europ Assistance Ipsos - Les vacances d'été 2019 Europ Assistance, en partenariat avec Ipsos livre les conclusions de son étude annuelle sur les tendances des voyageurs du monde entier et des voyageurs français en particulier. Cette étude a été menée sur un échantillon de 12 000 personnes en Europe France, Allemagne, Italie, Espagne, Belgique, Autriche, Royaume-Uni, Suisse, Pologne et Portugal et en Amérique États-Unis et Brésil entre le Mars et le Avril 2019 Des chiffres encourageants pour les voyageurs français en 2019 De manière stable par rapport à 2018, 69 % des français envisageant de partir en vacances cet été Avec une durée moyenne de 2 semaines de vacances en été, les français se placent en tête des voyageurs européens Le budget moyen d'un foyer français pour les vacances d'été connaît la plus forte augmentation au niveau européen avec une croissance de 10% pour un budget global de 2 201€. A titre de comparaison, le budget moyen européen est de 2 019 € par foyer +3 % vs 2018 avec par exemple l’Espagne, avec un budget moyen de 1 798 € et une augmentation de + 8 % et l’Allemagne avec un budget moyen de 2 467 € soit une augmentation de + 4 %. Au niveau des souhaits, si leur budget était doublé, les français déclarent qu’ils voyageraient plus souvent 35 %, plus longtemps 25 % et vers d’autres destinations 16 %. La France toujours destination n°1 des français pour l'été Cet été, la France sera la destination de 56% des vacanciers français -1 pt vs 2018. C'est le taux de "vacances dans le pays de résidence" le plus élevé d’Europe et de l’ensemble des pays interrogés. Après la France, les destinations privilégiées des Français sont l’Espagne 16 %, = l’Italie 10 %, +2 pts le Portugal 7 %, = Les plages, la mer et le littoral restent de très loin la destination estivale préférée des français avec 52 %. Mais les français plébiscitent de plus en plus la campagne qui obtient 24 % +3 pts par rapport à 2018 et la montagne avec 23 % +5 pts par rapport à 2018. Une tendance écologique se dessine Une tendance écologique du tourisme semble se dessiner en 2019. La prise en compte de l’empreinte écologique du voyage joue un rôle dans le choix de leur destination pour 17 % des européens. En France, 15 % des français ont déjà fait du "tourisme écologique", c'est à dire centré sur la découverte et le respect de la nature, en évitant les activités touristiques polluantes notamment en privilégiant la mobilité douce. A noter également, 39 % des français seraient intéressés par cette dimension écologique du tourisme et 16 % considèrent que l’empreinte carbone d’un voyage joue un rôle essentiel dans le choix de leur destination. Le Top 10 des sites touristiques à visiter pour les européens Les dix premiers sites à visiter selon les européens sont la Tour Eiffel 12 % également classée 2ème pour les Américains. les Pyramides d’Égypte 11 % la Grande Muraille de Chine 7 % le Taj Mahal 7 %, la Statue de la Liberté 6 %, le Grand Canyon 5 %, les Chutes du Niagara 4 %, le Colisée 4 %, le Machu Picchu 4 % la Tour de Pise 3 % Sources Le Quotidien du Tourisme article du 05 Juin 2019 Enquête Pro Tourisme 2018-2019 Méthodologie deux enquêtes omnibus auprès de 1 000 français représentatifs de la population française méthode des quotas, une étude auprès de 2 000 vacanciers français et le baromètre Protourisme, qui recueille des données de 983 professionnels du tourisme opérateurs, chaînes, groupes, indépendants totalisant près de 3 millions de lits touristiques. Les Français plébiscitent les voyages à l'étranger Si les Français restent attacher à la France comme destination principale pour les vacances, les chiffres indiquent qu'ils sont davantage partis en voyage à l'étranger en 2018. "Les vacanciers français ont été 1,4 million de plus à partir à l’étranger en 2018, soit près de 16 millions de partants pour un total de près de 135 millions de nuitées contre 126 millions en 2017, au bénéfice des agences de voyages et des compagnies aériennes notamment low cost" précise Didier Arino, directeur du cabinet Protourisme dans un communiqué. "Il est souvent plus facile et moins cher, au départ de Paris et de plus en plus de villes de province, de choisir une destination étrangère qu’hexagonale. La croissance est à deux chiffres vers les pays du bassin méditerranéen avec une forte reprise du Maghreb en 2018, qui se poursuit en 2019." Pour 2019, Protourisme entrevoit "des perspectives favorables avec une hausse des réservations des clientèles françaises, qui sont 1,5 million de plus à partir en vacances et 1,2 million de plus à envisager s’offrir des courts séjours marchands cette année et une reprise de la croissance des clientèles étrangères pour le deuxième trimestre" Chiffres clefs de l'é-tourisme en 2017-2018 77% des Français ont préparé leurs voyages ou courts séjours en ligne en 2016 + 6 points par rapport à 2015, d'après l'étude du cabinet Raffour Interactif. 49% ont réservé en ligne tout ou partie de leurs vacances + 4 points, en payant intégralement en ligne. Le taux de recherche sur mobile monte à 39% en 2016 contre 32% en 2015. Le chiffre d'affaires global de l'e-tourisme a progressé de 5% hors tourisme collaboratif, selon l'étude du cabinet Phocuswright. Il devrait atteindre plus de 20 milliards d'euros en 2017. truste 40% des ventes réalisées par les OTAs Dans le voyage, le taux de pénétration du online atteint 43%, d'après le cabinet Phocuswright. Une quasi parité entre le online et les agences physiques En France, le online desktop et mobile confondus dans le secteur du voyage s'élève à 43% en 2017 contre 47% au niveau européen. Les agences de voyages en ligne OTAs se partagent la très grande majorité même si les autres acteurs du tourisme travaillent de plus en plus pour développer leurs ventes en direct via Internet. Le volume des réservations en ligne devrait maintenir sa forte progression, de l'ordre de 5-6% par an, pour atteindre 20 milliards d’euros en 2017 et atteindre la quasi parité avec le in-store des agences physiques. Les agences en ligne se partageront alors environ 45% du marché, contre 43% en 2016. Les achats liés tourisme online augmentent D'après une étude Médiamétrie pour la FEVAD, les achats en ligne de voyages hors billets de train attirent 42% de cyberacheteurs, soit une hausse de 4% par rapport à 2015. Cette catégorie est la première en termes d’exclusivité d’achat sur le web ; en effet, 72% des acheteurs de voyages en ligne passent exclusivement par Internet. En outre, c’est sur cette catégorie que le panier moyen des internautes est le plus élevé en moyenne 481€. 20% pour le marché mobile Le mobile poursuit sa formidable croissance dans l'e-tourisme. En 2017, 20% du volume d’affaires en ligne seront issus du marché mobile. Si les voyageurs s’appuient désormais essentiellement sur leurs smartphones et tablettes pour obtenir des informations lorsqu'ils sont en voyage, les réservations mobiles se développent également. Billets de train, d'avion, réservations d'hôtels, location de voiture, les achats sont pour le moment concentrés sur des produits simples pouvant être réservés rapidement via une recherche de disponibilités. Mais il ne fait aucun doute que la réservation de séjours et circuits packagés va elle aussi progresser, pour peu que les acteurs du tourisme offrent une vraie expérience mobile à leurs prospects via la mise en place de site de voyage responsive et optimisé. Ce qui est malheureusement encore loin d'être le cas.... Si l'ergonomie et la navigation sur tablette est encore comparable à celle sur desktop, le confort d'utilisation et de lecture sur mobile laisse souvent à désirer. Les taux d’abandon sont près de 50% supérieurs aux tablettes. Le volume de recherche, lui, est largement supérieur. La différence s'explique par le faible taux de transformation entre visites et réservations sur mobile. Ce qui montre l'immense potentiel inexploité pour transformer ce vivier de recherches en réservations.... Avec des achats de smartphone à hauteur de 70% des ventes de mobiles effectuées en France, la digitalisation sur mobile est définitivement en marche. en tête des OTAs conforte toujours plus sa position de leader en 2016 d'après Phocuswright. Malgré des relations tendues avec certains hébergeurs voire avec l'Etat français, le leader de la réservation d'hôtels amasse plus de 40% des ventes réalisées par les OTAs, soit deux fois plus que son concurrent principal. Un pourcentage qui devrait grimper au delà de 44% en 2017, selon le cabinet d'études. Les tendances de consommation des voyageurs dans le monde Que recherchent les voyageurs en 2016 à travers le monde ? Comment se décident-ils ? Quels sont les thématiques et critères essentiels à leurs yeux ? Leur budget sera-t-il revu à la hausse en 2016 par rapport à 2015 ? Découvrez l'étude TripBarometer conduite par TripAdvisor en 2016. Tendance 1 – rechercher de nouvelles expériences Au niveau mondial, 69 % des voyageurs, toutes tranches d'âge confondues, envisagent d'essayer quelque chose de nouveau en 2016. Ils souhaitent vivre de nouvelles expériences de voyage. 20% des voyageurs déclarent vouloir partir en croisière pour la première fois l'année prochaine 17 % envisagent de voyager en solo 15 % veulent partir pour un premier voyage d'aventure. Tendance 2 – Dépenser plus pour se faire plaisir À l'échelle mondiale, les voyageurs sont prêts à augmenter leur budget vacances en 2016. Ainsi, 33% des voyageurs interrogés déclarent penser dépenser plus en 2016 qu'ils ne l'ont fait en 2015. Parmi ceux qui prévoient d'augmenter leur budget voyage 49 % ont déclaré parce que ma famille ou moi-même le méritons ». 31 % ont déclaré c'est important pour ma santé et mon bien-être ». Tendance 3 – La culture devant la promotion À l'échelle mondiale, 47% des voyageurs indiquent avoir choisi une destination en raison de la culture locale de la population du pays visité. 21% des voyageurs choisissent leur destination suite à une offre spéciale première ou dernière minute, forfait etc. Le choix d'une destination est également de plus en plus influencé par la télévision. Le tourisme TV » est en plein essor 20% des voyageurs dans le monde choisissent une destination après en avoir entendu parler lors d'une émission de télévision. Tendance 4 – Rester au frais et connecté Parmi les critères essentiels de sélection d'un hébergement en 2016, la climatisation et le Wi-Fi se placent en tête. À l'échelle mondiale, 63 % des voyageurs ont déclaré que la climatisation est un équipement indispensable lors de la recherche d'un lieu de séjour. 46 % ont également indiqué que le Wi-Fi gratuit dans la chambre était indispensable. Cela représente davantage un frein à la réservation que l'absence de petit déjeuner 40 % ou de piscine 26 %. Etude prévisionnelle internationale 2017 de Phocuswright / Expedia Affiliate Network les points clefs à retenir Marché mondial du voyage prêt au décollage Après avoir vécu quelques années capricieuses, le marché international s’apprête à prendre un nouvel élan. Les États-Unis et l’Europe seront d’importants moteurs de croissance, mais l’Asie-Pacifique devrait générer des profits, notamment grâce à ses environnements mobile et en ligne bien ancrés dans les moeurs. Compagnies aériennes changements en vue dans un secteur en ligne bien implanté La croissance des réservations en ligne a ralenti ces dernières années, mais les compagnies aériennes renouvellent leur intérêt pour le e-commerce et la vente au détail numérique pour les voyageurs d’affaires et de loisir. Dans le domaine des réservations en ligne, la région du monde qui connaît la croissance la plus rapide, l’APAC, demeure sous-exploitée. Hébergement les hôtels subissent la pression des agences de voyage en ligne Deux défis majeurs orientent les initiatives stratégiques des chaînes hôtelières l’influence grandissante des agences de voyage en ligne sur la distribution, et la concurrence croissante des hébergements privés. Un nouveau modèle de parcours d’achat Puisque les sociétés cherchent à maîtriser toutes les étapes de l’entonnoir de conversion, les frontières entre rechercher », ajouter au panier » et réserver» sont en train de disparaître. La synergie des canaux destinée à attirer la demande continuera d’évoluer et deviendra de plus en plus complexe. Tendances mobiles l’essor se fait attendre Le mobile poursuit sa progression la majorité des réservations en ligne est toujours effectuée sur ordinateur, sauf en Chine. Les agences de voyageurs cherchant des moyens d’accroître les réservations via le mobile, la messagerie, la recherche vocale et l’intelligence artificielle entraîneront une nouvelle vague d’innovations mobiles. Chat écrit et vocal le nouveau média voyageur Le chat opéré par une technologie hybride qui associe humains et intelligence artificielle est en mesure d’offrir aux voyageurs la combinaison sans précédent de la commodité et de la pertinence contextuelle. Le plus grand impact de l’intelligence artificielle pourrait avoir lieu en coulisses et mener à une nouvelle étape de la personnalisation. L’autre centre du monde l’influence croissante de la Chine L’ampleur du marché du voyage chinois et l’influence de ses plus grandes agences de voyage en ligne ne sont que deux des raisons pour lesquelles ce pays est en passe de devenir leader mondial des voyages en ligne. De plus, il dispose du marché mobile le plus important. Les agences de voyage en ligne chinoises sont bien parties pour élargir leur influence à travers l’APAC et dans le monde. Des accords, encore des accords, toujours des accords Depuis des années, la pression due à une très large concurrence a mené à la consolidation du marché des voyages en ligne, et 2016 ne fait pas exception. Les grands acteurs engloutissent les petites entreprises tandis que d’autres tentent de récupérer ce qu’il reste à prendre. L’émergence de la réservation d’activités à destination En tant segment fragmenté et difficile à standardiser, la réservation d’activités à destination a mis longtemps à investir la toile. Mais cette fantastique opportunité encore sous-exploitée attire de plus en plus l’attention. Grâce à la multitude de startups qui fournissent des logiciels modernes et abordables, la longue liste de prestataires de visites et d’activités trouve sa place dans l’écosystème mondial du voyage numérique. Et pour les principaux acteurs du secteur des voyages, c’est aujourd’hui plus qu’une priorité. Cliquez ici pour télécharger l'étude complète en pdf Infographie et chiffres clefs des tendances du tourisme international La traduction du rapport 2017 de l'OMT n'étant pas encore éditée, voici une petite synthèse infographique du "Tourism Highlights 2017" récemment publié par l'UNWTO World Tourism Organization, réalisée par Vous souhaitez être accompagné pour optimiser votre site de tourisme ou votre marketing ?
Letourisme en Corée du Nord est un secteur économique de ce pays. Il est très encadré par l'État et ne peut se réaliser qu'en passant par la Direction nationale du tourisme. La Corée du Nord attire des touristes pour ses vestiges historiques classés au patrimoine de l'UNESCO, pour ses nombreux paysages naturels, pour la Zone coréenne démilitarisée,
Au fil des décennies, le tourisme international a connu un essor continu et s’est diversifié de plus en plus, au point de devenir un des secteurs économiques à la croissance la plus rapide du monde. Le tourisme moderne est étroitement lié au développement et il englobe un nombre grandissant de nouvelles destinations. Cette dynamique en fait un moteur essentiel du progrès socio-économique. Aujourd’hui, le volume d’affaires du secteur touristique égale, voire dépasse celui des industries pétrolière, agroalimentaire ou automobile. Le tourisme est désormais un des grands acteurs du commerce international et, en même temps, il constitue une des principales sources de revenus de beaucoup de pays en développement. Cette croissance va de pair avec l’accentuation de la diversification et de la concurrence entre les destinations. L’expansion générale du tourisme international dans les pays industrialisés et développés présente des avantages économiques et crée des emplois dans de nombreux secteurs qui y sont liés. Le tourisme international définition Le tourisme international est un phénomène qui se définit par le déplacement de personnes vers des lieux situés en dehors de leur environnement à des fins récréatives. La durée du séjour est variable mais elle est toujours comprise entre une nuit et trois mois au-delà on parle de migration. Le mot tourisme vient de l’expression tirée de l’anglais le grand tour » qu’effectuaient les jeunes bourgeois britanniques en Europe à titre initiatique. Le tourisme qualifiait donc une activité réservée à une élite. Cette activité s’est depuis démocratisée. Le tourisme international, un secteur en pleine expansion Le tourisme est vecteur de croissance et d’emplois Le tourisme international affiche chaque année des résultats record le nombre de touristes a progressé de 6% au niveau mondial en 2018, atteignant 1,4 milliard de visiteurs. La crise du coronavirus a été un réel frein au tourisme international. En 2020, le tourisme a chuté à 400 millions. Néanmoins, depuis que la situation s’est apaisée, la croissance du tourisme reprend un rythme classique de 4%. Le bilan de 2021 se chiffre à 415 millions de touristes. Le tourisme représente 10% du PIB mondial, 7% du commerce international et 30% des exportations de services, selon l’OMT. Un emploi sur 11 dans le monde provient du tourisme, si l’on tient compte des emplois directs, indirects et induits 319 millions de personnes étaient employées par le secteur en 2019, et ce chiffre devrait s’élever à 420 millions d’ici 2030. Le tourisme contribue grandement à la création d’emplois, en particulier pour les femmes, les jeunes et les travailleurs migrants, les communautés rurales et les populations autochtones, et a de nombreux liens avec d’autres secteurs transport, bâtiment, télécommunication…. Par conséquent, le tourisme international peut participer à la réduction de la pauvreté et à la promotion du développement socioéconomique. Le tourisme est un moyen économique de se développer et de s’intégrer à la mondialisation. Ainsi, de nombreux États mettent en place des politiques pour s’approprier la manne touristique. En Tunisie, par exemple, des avantages fiscaux et financiers ont été accordés aux compagnies touristiques sous l’impulsion du gouvernement qui veut en faire un pilier de son économie. Les grandes organisations internationales encouragent le tourisme qui est vu comme une solution pour le développement des pays pauvres. NB Bien que ce secteur n’engendre aucune transformation de matière, on parle souvent d’ industrie du tourisme » même si ce terme semble inapproprié pour une activité de services. Les tourisme est dominé par des pôles émetteurs majeurs L’extension de l’espace touristique, symbolisée par l’ouverture de territoires longtemps retranchés comme la Chine continentale, la Péninsule indochinoise ou encore l’Afrique australe, ne signifie pas pour autant un bouleversement de la hiérarchie mondiale. Certes, on observe une progression des pays en développement Chine, Turquie, Russie, Arabie Saoudite etc. qui ont les plus forts taux de croissance attention, cela ne signifie pas que les pays développés voient leur nombre de touristes en valeur absolue diminuer. Les destinations se diversifient. Ainsi, les cinq premiers pays qui accueillent le plus de touristes faisaient 70% du tourisme mondial en 1950 et 28% aujourd’hui. Pourquoi ? Il faut prendre en compte les avantages comparatifs en termes de coûts des pays en développement, les services moins chers, les cadres naturels et culturels intéressants, la richesse du patrimoine exemple les pyramides de Gizeh, le dépaysement, les manifestations festives carnaval de Rio, jeux olympiques avec la Chine en 2008 et le Brésil en 2016, coupe du monde de football en Afrique du Sud et au Brésil, les activités spécifiques randonnées dans le désert, pèlerinage à la Mecque. Mais, à l’exception de la percée chinoise et plus largement de la progression des marchés asiatiques, les grands équilibres demeurent. Les pays les plus anciennement touristiques, qui appartiennent également aux ensembles régionaux les plus riches, restent au cœur de la dynamique ils sont les principaux pays récepteurs et naturellement les principales puissances émettrices. Ainsi, en 2018, l’Europe reste la région du monde la plus visitée, avec 713 millions de touristes, avec une hausse de 7% comparé à l’année précédente. En 2020, en dépit de l’épidémie mondiale, l’Europe conserve sa place de destination favorite avec plus de 187 millions de touristes. Malgré des chiffres en baisse, la France reste la première destination touristique mondiale en 2021 avec 40 millions de visiteurs. Depuis les années 1990, la France est toujours la première destination touristique au monde grâce à la diversité de ses bâtiments, la richesse du patrimoine historique, culturel et artistique, mais également à son climat tempéré. En Europe, d’autres pays sont beaucoup visités comme l’Espagne et l’Italie. En troisième position viennent ensuite les USA. Obama pendant sa campagne électorale a déclaré Je veux que les États-Unis soient la première destination touristique au monde. . Mais sur le continent américain ce sont l’Amérique du Sud et centrale qui enregistrent la progression la plus nette. Toutefois c’est l’Asie qui booste » les chiffres du tourisme deuxième région touristique après l’Europe, elle affiche le plus haut taux de croissance d’arrivées depuis 2005. Avec une croissance de 6%, l’Asie Pacifique a été visité par 343 millions de touristes en 2018. Les villes les plus visitées en 2021 Bangkok, Thaïlande Paris, France Londres, Angleterre Dubaï, EUA Singapour, Singapour Les nouvelles dynamiques du tourisme dans le monde le tourisme domestique » Le tourisme domestique c’est le tourisme intérieur. L’Inde, le Vietnam, l’Indonésie, ou surtout la Chine abritent des millions de touristes intérieurs dont le nombre est largement supérieur à celui des touristes internationaux dans chacun de ces pays. La métamorphose économique de la Chine notamment, son rang nouveau dans la mondialisation, place ce pays sous les regards d’observateurs qui ne peuvent maintenant manquer de constater l’importance du tourisme intérieur chinois. On pourrait aussi inclure dans cette catégorie le tourisme post migratoire migrant qui retourne dans son pays pour les vacances ou celui des diasporas il s’agit là d’un tourisme de racine ». L’Européen aussi aime faire du tourisme chez lui. Certaines études n’évoquent pas le tourisme domestique, considéré comme le tourisme des pauvres, il existe pourtant une demande interne qui mérite d’être questionnée. En France, les touristes sont originaires en priorité de l’Europe, ensuite viennent les États Unis puis les pays asiatiques et la Russie. Le tourisme international, reflet des transformations de notre monde La démocratisation du tourisme Les premières décennies, de 1950 à 1980, sont caractérisées par une période de pleine croissance qui soutint une démocratisation progressive du tourisme dans les économies les plus développées, comme l’illustre le fameux ruissellement le long de la pyramide sociale » de M. Boyer. L’augmentation des revenus s’accompagne de nouvelles dispositions sociales qui favorisent le repos des travailleurs et le droit aux vacances », comme les 35h en France. Le tourisme est le premier bénéficiaire de la moyennisation » du monde aujourd’hui les classes moyennes représentent environ un tiers de la population mondiale en une génération, 3 milliards de personnes sont sorties de la pauvreté. En 2015, les classes moyennes chinoises ont dépassé celles des États-Unis. La démocratisation s’est poursuivie avec l’accès à des transports low cost » compagnies aériennes comme Easy Jet, Ryan Air… Le tourisme passe ainsi d’une activité élitiste à l’ère de la massification démocratique. Le tourisme est facilité par la mondialisation La mondialisation a donné les moyens au tourisme de se développer – ouverture des frontières donc plus de facilité pour voyager – développement des moyens transports voiture, train, surtout l’avion grands aéroports internationaux. Le transport aérien représente un vecteur majeur de l’accessibilité au monde. – développement des moyens de communication internet sites de réservation comme Booking, ou de location comme AirBnb Le tourisme joue ainsi un puissant rôle d’intégration des lieux et des espaces touristiques dans le système monde. Les différentes sortes de tourisme 4 exemples – Tourisme de luxe Seychelles, Dubaï avec des vacanciers qui recherchent des expérieces uniques et exclusives. On peut évoquer un parallèle avec les gated communities » où seuls se regroupes des individus très aisés financièrement. – la bulle touristique » dans laquelle tout est conçu pour le divertissement Center parcs, mais surtout parcs à thèmes, comme le montre l’ouverture en 2016 d’un parc Disney à Shanghai, pour un investissement de 5,5 milliards de dollars, le plus élevé dans l’histoire de la firme aux grandes oreilles. Autrefois marginales, les croisières » connaissent un succès croissant, des navires de plus en plus gigantesques devenant de véritables lieux de vie. Dans les Caraïbes sont construites des îles artificielles réservées aux escales des croisiéristes ! – le tourisme vert ou tourisme durable La charte du tourisme durable le définit comme un tourisme supportable à long terme sur le plan écologique, viable sur le plan économique, éthique et social. Quelques conditions pour parler de tourisme durable respecter les équilibres, considérer les effets induits, promouvoir la solidarité, le respect mutuel et la participation de tous les acteurs, doit bénéficier à l’amélioration de la qualité de vie de la population, contribuer à l’enrichissement socioculturel et permettre un partage plus équitable des bénéfices. Il existe pour cela 2 possibilités L’écotourisme qui, selon l’UICN, se définit comme voyage responsable sur le plan environnemental et visite de milieux naturels relativement peu perturbés dans le but d’apprécier la nature – ainsi que toute manifestation culturelle passée ou présente observable depuis ces milieux ». Le Costa Rica a fait, dans les années 1980, de l’écotourisme une stratégie de développement. Le pays est devenu un succès économique, social et environnemental dans le domaine du tourisme 30% du territoire est préservé parcs naturels, réserves, c’est le seul pays au monde sans armée donnant une vision très positive du pays Arias a reçu le prix Nobel de la Paix, il y a une forte implication des populations locales le long des routes sillonnant les lieux touristiques, ce qui leur permet de bénéficier des retombées touristiques. Le tourisme est le premier poste économique du pays, 40% des revenus du tourisme vont à des entreprises locales. On peut également mentionner l’existence d’un système de labellisation avec le label Costa Rica, no artificial ingredients. » Le tourisme équitable et solidaire qui se définit comme les formes de tourisme qui mettent au centre du voyage l’homme et la rencontre ». Pour illustrer cela, on peut mentionner le slum tourisme qui consiste à visiter des bidonvilles pour découvrir la réalité sociale des pays pauvres. De même de plus en plus de vacanciers profitent de leur temps libre pour pratiquer le woofing en échange de services maraîcher, ils peuvent bénéficier de gîte et couverts. C’est l’occasion de découvrir plus en détail la vie quotidienne des agriculteurs et éleveurs du pays visité. Le tourisme reste fragilisé par de nombreux aléas Le tourisme soumis à de multiples risques Craintes liées à la sécurité attaques terroristes, problèmes géopolitiques, mouvements sociaux Les illusions et les désillusions d’un espace touristique mondial sans frontières, des événements dramatiques attentats visant spécifiquement des touristes à Bali ou à Charm El-Cheikh, accidents aériens, etc. ont rappelé aux touristes toute la complexité d’un monde où les guerres n’ont jamais cessé. Celui qui se croyait neutre » en raison de son état temporaire de touriste a compris qu’il constituait désormais une cible potentielle, particulièrement vulnérable. La France, et en particulier Paris, a vu une baisse du tourisme suite aux attentas terroristes de 2015 et 2016. Quelques nouvelles destinations qui semblent réunir les conditions de sécurité nécessaires pour un bon séjour touristique s’agrègent au marché mondial Cuba, Vietnam, Sultanat d’Oman… tandis que d’autres, plus incertaines, sombrent dans l’oubli par exemple l’Afrique du Nord Tunisie, Égypte…. Risques sanitaires et les aléas naturels Sanitaires Par exemple le virus Zika » qui sévit sur le continent américain depuis 2015, notamment au Brésil ou Ebola » qui, la même année, s’est largement répandu dans l’Ouest de l’Afrique. Naturels Le nombre de touristes en Indonésie a plongé au second semestre 2018 sous l’effet cumulé des séismes de Lombok, d’un séisme suivi d’un tsunami meurtrier aux Célèbes et du crash d’un vol de Lion Air entre Jakarta et Pangkal Pingang qui a fait 189 morts. Fluctuation des monnaies En 2016, recul de 2% du tourisme en Suisse, à cause du renforcement du franc suisse par rapport à l’euro. Les touristes de la zone euro se sont alors reportés sur des pays aux monnaies plus faibles que la leur et l’Islande a tiré profit de cette situation. Le tourisme marqué par une dualité d’effets D’une part, il est créateur d’emplois et de richesses et contribue au bien-être et à la cohésion sociale, mais d’autre part, s’il est mal maîtrisé, il peut menacer les équilibres socio-économiques et environnementaux. La mondialisation est susceptible de favoriser ces effets négatifs. L’OIT appuie la promotion d’un tourisme plus durable et plus socialement responsable et le travail décent si le tourisme ne respecte pas les cultures locales, s’il n’est pas contrôlé, viable, ni responsable sur le plan social, il peut avoir un impact négatif sur les populations locales, leur patrimoine et leur environnement, exacerbant les inégalités. Le tourisme est une industrie qui consiste à transporter des gens qui seraient mieux chez eux dans des endroits qui seraient mieux sans eux » Jean Mistler. Altérations culturelles possibles chocs déstabilisants tourisme aux émirats arabes unis tenues légères dénoncées. Marchandisation des cultures locales planète disneylandisée » selon Brunel Sylvie villages masaï reconstitués au Kenya à la manière de l’exposition coloniale de 1931. Atteinte au patrimoine avec la surfréquentation, déchets sur des sites naturels, bétonnage des littoraux et des stations de ski Cancun, la Grande Motte, Tignes. Des choix parfois délicats Certains pays, de peur de voir les touristes fuir pour d’autres pays choisissent d’investir massivement dans les infrastructure hôtelières, au détriment des autres secteurs en cas de pénurie d’eau, les gouvernements sont confronté entre privilégier le tourisme ou l’agriculture. Émergence d’une concurrence pour les terres ostréiculteurs menacés par l’augmentation du bétonnage, des dérives aussi graffitis sur les temples d’Angkor au Cambodge, déplacement de 14 millions d’Africains au 20ème siècle pour créer des parcs naturel. L’évolution des destinations N’importe quel lieu ne peut pas être touristique exemple la Corée du Nord qui pourtant vante ses plages ne peut être attractive sur le plan touristique, comme l’ensemble des pays dirigés par des régimes dictatoriaux. Les flux touristiques s’adaptent continuellement au gré des crises et se redéploient lorsque les conditions deviennent propices dans les années 1990, les côtes dalmates étaient infréquentables et la cité de Dubrovnik perdue pour le tourisme international. La Croatie est aujourd’hui une destination privilégiée. Depuis les années 2008-2009, c’est le jeune État du Monténégro qui entend s’installer dans le paysage méditerranéen. Conséquence des aléas précédemment exposés, les destinations ne sont pas figées il existe donc une certaine fragilité » des zones touristiques la zone de Djerba en Tunisie, entièrement dédiée au tourisme, est aujourd’hui désertée hôtels en ruine…, de même que les paquebots de croisière sur le Nil. En 2016, la Syrie a lancé une campagne de promotion de la station balnéaire de Tartous, où se trouve une base russe Syria always beautiful ». Tartous est à moins de 3 heures d’Alep. Avant le début de la guerre, le tourisme représentait 13,5 % du PIB du pays. Toute baisse du tourisme est catastrophique pour 42 pays dans le monde, le tourisme assure plus de 15 % du PIB ! Si d’une manière générale le tourisme est en sans cesse évolution, il est volatile » c’est-à -dire que les destinations changent en fonction des événements. Ainsi, les populations locales au gré des circonstances terrorisme, tsunamis …. qui ont tout misé sur le tourisme se retrouvent du jour au lendemain démunies si au départ le tourisme a diminué la pauvreté, un événement peut rapidement remettre en cause la situation et au contraire exacerber la pauvreté. Les modes touristiques mettent au premier plan des pays considérés comme encore neufs, comme l’Antarctique 5 000 visiteurs en 1990, près de 40 000 aujourd’hui, qui dépensent chacun 15 000 euros. Certaines destinations, bien que sûres, continuent cependant d’être boudées. Conclusion Le tourisme a fait preuve d’une force et d’une résilience extraordinaires ces dernières années malgré les nombreux défis auxquels il a été confronté, notamment en matière de protection et de sécurité. Le tourisme international continue de se déployer vigoureusement et de contribuer à la création d’emplois mais aussi au bien-être des communautés dans le monde entier » a affirmé le Secrétaire général de l’OMT, Taleb Rifai. Ainsi si la mondialisation marque le pas dans bien des domaines, le tourisme fait en effet exception tant il est florissant. Cette mondialisation pacifique serait-elle le dernier lieu de la mondialisation heureuse ? Le monde se restreint avec l’insécurité et le terrorisme ? Le tourisme est là au contraire pour prouver que la planète forme un tout, celui de la mobilité choisie et pendulaire. On part pour revenir, découvrir des lieux inconnus juste pour le plaisir, dépenser en quelques jours des économies patiemment accumulées pendant de longs mois sans autre nécessité que l’envie. Il incarne ce que le géographe Rémy Knafou qualifie de mondialisation pacifique. Lire aussi Le tourisme mondial en berne
LeMinistre Siandou Fofana, présidant la 116ème Session du Conseil exécutif de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT), réuni, pour la première fois en présentiel, en Arabie Saoudite
Une formidable initiative ... En qualité de Président du Conseil Supérieur de l’Œnotourisme, je veux saluer et soutenir l'initiative de la création en France du premier salon mondial de l'œnotourisme, le WST. Ce projet privé complète et amplifie la dynamique de ces dernières années. HERVÉ NOVELLI Président du conseil supérieur de l’Œnotourisme et ancien secrétaire d'État chargé du Tourisme Depuis que j'ai fondé le Wine & Business Club en 1991, j'ai eu la chance de rencontrer de nombreux vignerons et maîtres de chais. Ils déploient une énergie incroyable pour valoriser leur terroir et leur savoir-faire. Tant l'œnotourisme que le spiritourisme sont de véritables leviers de promotion, apportant une réelle valeur ajoutée à leur entreprise. Depuis dix ans, ce tourisme thématique n'a cessé de conquérir de nouveaux adeptes à travers le monde. C’est ainsi qu’est née l’idée de créer le premier salon international du tourisme dédié aux vins & spiritueux. Président du WST* * La société Wine & Spirit ITF, SAS domiciliée au 28, rue Pasquier 75008 Paris, est en charge de l’organisation du salon international WST. L'entreprise, dont l'actionnaire majoritaire est Alain Marty, a effectué une première levée d’un montant de million d’euros auprès de cinq entrepreneurs français. Ils soutiennent WST © Il s’agit là , d’une très belle initiative qui va permettre aux acteurs des grands vins, champagnes et spiritueux du monde entier de venir proposer leur meilleure offre qui à coup sûr fera mieux connaître la grande qualité de leurs propositions. BERNARD MAGREZ Président Directeur Général du groupe Bernard Magrez © Le cognac est exporté à 98%, sur tous les marchés de consommation de Spiritueux. Privilégié par les amateurs éclairés, il se doit de répondre à la demande de plus en plus forte de visibilité et compréhension de ses savoirs-faires. D’où la croissance du Spiritourisme dans la région. Si historiquement nous avons diffusé notre Cognac partout dans le monde, il s’agit aujourd’hui de pouvoir amener le monde entier à Cognac. Voilà pourquoi nous soutenons WST et sommes confiants que ce salon favorisera l’union entre l’appréciation des vins et Spiritueux du monde, et le tourisme. CYRIL CAMUS Président de Cognac Camus © Le tourisme dédié aux spiritueux a connu une forte croissance ces dernières années qui devrait encore augmenter fortement à l'avenir. C’est une façon unique de découvrir et de goûter à l'incroyable diversité des spiritueux en Europe. Ce premier salon international dédié au spiritourisme est une initiative pionnière qui va réunir les acteurs et les professionnels concernés tout en ouvrant la discussion sur la manière de développer et de façonner cette forme de tourisme dans les années à venir. ULRICH ADAM Directeur Général de Spirits EUROPE © La Champagne de Sophie Claeys En qualité de Président de la Fédération Française des Spiritueux, je soutiens l’initiative novatrice du WST. Le spiritourisme est une des activités de la Fédération qui permet de valoriser le patrimoine culturel et gastronomique de nos différentes régions de France, notamment au travers de visites de sites où sont élaborés nos spiritueux de renom. Le WST est une occasion nouvelle permettant d’identifier de nombreuses opportunités de développer le Tourisme de Savoir-Faire en associant distilleries, vignobles et découvertes touristiques dans chacune de nos régions françaises y compris outre-mer. JEAN-PIERRE COINTREAU Président de la Fédération Française des Spiritueux © En qualité de Maire de Reims et de vice-Président de la Région Grand Est délégué à l’attractivité, à la culture et au tourisme, je me réjouis que notre ville et notre région aient été retenues pour accueillir le premier salon professionnel mondial dédié au tourisme sur le thème des vins & des spiritueux. Reims, la Cité du Champagne, au cœur de l’une des premières régions viticoles et touristiques françaises, bénéficie d’atouts remarquables et d’infrastructures de qualité et de prestige pour réunir les principaux acteurs des grandes régions mondiales productrices de vins et de spiritueux et valoriser tout le potentiel œnotouristique de notre territoire et son développement. Je souhaite la bienvenue et plein succès au Mondial de l’œnotourisme et des spiritueux. ARNAUD ROBINET Maire de Reims et vice-Président de la Région Grand Est © Dans l’univers des vins et spiritueux, nous avons pu voir émerger deux tendances globales à savoir, d’une part, un intérêt croissant par les consommateurs pour les vins et spiritueux qualitatifs, et d’autre part, un tourisme plus centré sur la connaissance des vins et spiritueux rattachés à un terroir avec un sens de la provenance garant de l’authenticité de produits d’exception proposés aux consommateurs et touristes. Ces deux tendances globales se sont déjà illustrées dans beaucoup de régions dans le monde, mais aussi où Lambay Irish Whiskey opère en Irlande avec un bond significatif du tourisme de 54% entre 2015 et 2019 visitant les distilleries Irlandaises. Par conséquent, Lambay Irish Whiskey est convaincu de la pertinence et de l’opportunité offerte par WST en tant que salon très différenciant, car réunissant à la fois le monde du tourisme et des vins et spiritueux et en même temps répondant à des attentes aujourd’hui qui ne demandent qu’à être comblées. JEAN-DAVID COSTERG Directeur Général de Lambay Irish Whiskey Cie © En tant que meilleur sommelier du monde 1992, je trouve que l’idée d’un mondial dédié à l’œnotourisme et aux spiritueux est formidable. Non seulement, je soutiens ce projet qui a la chance d’être organisé en France, et je me réjouis de la diversité des exposants internationaux qui valoriseront le vin et les terroirs du monde. PHILIPPE FAURE-BRAC Meilleur sommelier du monde 1992 © En tant que vigneron Catalan, j’ai tout de suite trouvé l’idée d’un salon du tourisme dédié aux vins et spiritueux formidable ! L’œnotourisme étant très développé en Espagne, le WST prévoit d’offrir une belle visibilité à l’ensemble des domaines du pays proposant une activité touristique. MARC BOURNAZEAU Terra Remota DO Emporda, Catalogne, Espagne © Notre société agricole familiale, où nous produisons le Barolo et le Barbera, participera au WST. Nous sommes certains que nous y trouverons les meilleurs interlocuteurs pour nos activités. GIUSEPPE GARESIO Garesio Società Semplice Agricola © Fondé en 1822, NICOLAS est un formidable baromètre des nouvelles tendances tant côté production que côté consommation. Quand j’ai appris la création du WST, j’ai applaudi de mes deux mains ! Je soutiens ce projet qui répond à un besoin mondial. EUDES MORGAN Président Directeur Général de Nicolas © En qualité de cuisinier étoilé, je soutiens le projet WST qui va permettre d’offrir une voie royale au monde du tourisme, des vins et spiritueux. GUY SAVOY Chef cuisinier étoilé © Selon moi, il est aujourd’hui indispensable pour un domaine de proposer une offre oenotouristique. Nous avons le parfait exemple ici au domaine La Rouillère. Étant à proximité de Saint Tropez, ville touristique mondialement connue, j’ai voulu proposer aux visiteurs une réelle immersion au cœur des vignes pour une expérience inoubliable. Certains privilégiés auront même accès à mon musée privé de voitures de collection. Toutefois, il n’est pas toujours simple de faire la promotion mondiale de cette offre, c’est pourquoi le WST constitue un véritable tremplin pour tous les producteurs de vins et de spiritueux du monde. Nous avons immédiatement voulu participer à cette première édition ! BERTRAND LETARTRE Domaine La Rouillère © J’ai immédiatement souscrit à la promesse du WST car réunir les acteurs du tourisme et les acteurs du vin venant des quatre coins du monde me semble une expérience formidable. Une première mondiale qui, j’en suis certain, facilitera la mise en avant de cette profession qui m’a toujours passionné et pour laquelle, le tourisme sert de levier de promotion et de développement. Deux aspects incontournables ! Les visiteurs, notamment les tour-opérateurs, agents de voyage et agences événementielles, pourront accéder à l’offre oenotouristique mondiale de la Toscane, à la Rioja en passant par la Napa Valley sans oublier les spiritueux avec les whiskys Écossais ou encore les sakés Japonais. JEAN MARC-MÉDIO Château Puy Descazeau © J’accueille avec grand plaisir et enthousiasme la nouvelle de l’organisation d’un salon du tourisme autour des vins et spiritueux à Reims. C’est une très bonne idée ! Comme hôtelier et restaurateur je me réjouis de cette mise en avant de nos terroirs à travers cette offre si riche en expériences inspirantes pour nos clients. LAURENT GARDINIER Domaine Les Crayères © L’aventure du WST est une vraie opportunité pour les vignerons du monde entier présenter son offre oenotouristique aux grands acteurs du tourisme international pendant trois journées business. Ce projet redonne une réelle visibilité à la filière Vins & Spiritueux, et anticipe la forte reprise du tourisme à l’horizon 2023. Enfin un événement incontournable auquel j’ai immédiatement décidé de participer ! JEAN-JACQUES OLIVIÉ Château Le Bouïs © Clolg Tout comme le mondial du chocolat qui a été organisé dans plus de 17 pays pendant 25 ans, je trouve que le WST est un projet magnifique. Je suis certaine qu’il rayonnera en devenant le salon international de référence sur le thème de l’œnotourisme et du spiritourisme. SYLVIE DOUCE Co-fondatrice du Salon du Chocolat et propriétaire du Château l’Isle Fort
Salon Mondial du tourisme | Paris | Consultations Conseils aux voyages] Rencontrez les juristes de Les Entreprises du Voyage et de la Médiation Tourisme et Voyage pour toutes vos questions sur les
Par euronews • Mise à jour 02/08/2022 Si le serveur ne vient pas vous apporter votre boisson, c'est normal. Le secteur touristique en Europe cet été peine à trouver du personnel. C'est l'Italie qui est le pays le plus touché par cette pénurie. 250 000 saisonniers manquent cette année un poste sur six ne sera pas pourvu. L'hôtellerie et les agences de voyage sont les plus total, on estime à 1,2 million le nombre de postes vacants dans l'Union européenne 71 000 ne seront pas pourvus en France. Parmi les secteurs les plus durement touchés figure l'aviation, avec près d'un poste vacant sur trois. En Grande-Bretagne restaurants et hôtels peinent à trouver du personnel, mais le gouvernement s'est jusqu'à présent opposé à l'arrivée de travailleurs temporaires de l'étranger. Une mesure qui a été prise par d'autres pays, dont le Portugal, pourtant moins touché par cette Conseil mondial du voyage et du tourisme à l'origine de cette étude alarmante propose des mesures pour faire face au problème faciliter la mobilité des travailleurs avec une politique de visas plus favorable, permettre le travail flexible et à distance, adopter des solutions technologiques et numériques innovantes, et offrir des formations, des programmes de remise à niveau et des avantages aux employés. La seule façon d'attirer davantage de travailleurs, selon le Conseil mondial du voyage et du tourisme.
Lîle de la Dominique fait partie de la liste croissante de pays qui ont reçu le timbre Voyager en toute sécurité du Conseil mondial du voyage et du tourisme (WTTC). Ce timbre assure aux voyageurs que les protocoles de santé et de sécurité mis en oeuvre par une destination sont conformes aux exigences des autorités sanitaires mondiales.
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conseil mondial du voyage et du tourisme
